← На главную

Документы

Публичная оферта
на оказание транспортно-экспедиционных услуг

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит существенные условия договора транспортной экспедиции, заключаемого между Клиентом и СЕА-Грузоперевозки (далее — «Экспедитор»). Договор регулируется главой 41 ГК РФ и Федеральным законом от 30.06.2003 № 87-ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности».

Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты (п. 3 ст. 438 ГК РФ) является направление Клиентом заявки через форму на сайте сеа-грузоперевозки.рф, согласование условий перевозки с диспетчером Экспедитора и/или подписание заявки/договора в письменной либо электронной форме. С момента акцепта между Клиентом и Экспедитором считается заключённым договор транспортной экспедиции на условиях настоящей Оферты.

1. Термины и определения

  • Экспедитор — СЕА-Грузоперевозки, организующее транспортно-экспедиционное обслуживание Клиента, действующее по брокерской модели и привлекающее перевозчиков из проверенной партнёрской сети.
  • Клиент — физическое или юридическое лицо, направившее Экспедитору заявку и принявшее условия настоящей Оферты.
  • Перевозчик — третье лицо, фактически осуществляющее перевозку груза по поручению Экспедитора.
  • Заявка — запрос Клиента, направленный через форму на сайте, по телефону или иным согласованным способом, с указанием маршрута, характеристик груза и сроков подачи транспорта.
  • Заказ — согласованная Сторонами Заявка с подтверждённой стоимостью, типом транспорта и временем подачи.
  • Услуги — комплекс транспортно-экспедиционных услуг по организации перевозки груза.
  • Сайт — сайт Экспедитора, расположенный по адресу сеа-грузоперевозки.рф.

2. Предмет Оферты

Экспедитор за вознаграждение и за счёт Клиента организует выполнение определённых настоящей Офертой и согласованным Заказом транспортно-экспедиционных услуг, связанных с перевозкой груза Клиента, в том числе:

  • подбор и подачу транспортного средства подходящего типа и грузоподъёмности;
  • заключение от своего имени или от имени Клиента договора перевозки с Перевозчиком;
  • организацию погрузочно-разгрузочных работ (по запросу Клиента);
  • организацию страхования груза (по запросу Клиента);
  • оформление товарно-транспортных и закрывающих документов (УПД, СФ, ТТН);
  • информационное сопровождение перевозки (статус подачи, движение, прибытие).

Экспедитор не является фактическим перевозчиком и не осуществляет перевозку собственным транспортом.

3. Порядок заключения и исполнения договора

3.1. Клиент направляет Заявку через форму на Сайте, по телефону или в мессенджере. Заявка должна содержать: адреса погрузки и выгрузки, описание груза, ориентировочную массу, требуемое время подачи, контактные данные Клиента.

3.2. Диспетчер Экспедитора в течение разумного срока согласовывает с Клиентом стоимость, тип транспорта, дату и время подачи. Согласованная Заявка считается Заказом.

3.3. Договор считается заключённым с момента подтверждения Клиентом условий Заказа любым из следующих способов: оформление заявки в письменной/электронной форме, оплата, переписка с диспетчером, фактическое предоставление груза к перевозке.

3.4. Условия каждого конкретного Заказа имеют преимущество перед общими положениями настоящей Оферты в случае их несоответствия.

4. Права и обязанности Сторон

4.1. Экспедитор обязан:

  • организовать перевозку груза в соответствии с условиями согласованного Заказа;
  • выбрать Перевозчика, отвечающего требованиям Заказа и характеру груза;
  • информировать Клиента о ключевых этапах перевозки;
  • оформить и передать Клиенту перевозочные и закрывающие документы;
  • обеспечить сохранение конфиденциальности информации о Заказе.

4.2. Экспедитор вправе:

  • привлекать к исполнению Заказа третьих лиц (перевозчиков, грузчиков, страховщиков);
  • отказаться от выполнения Заказа при предоставлении Клиентом недостоверных сведений о грузе или при наличии законодательных ограничений на перевозку;
  • удерживать груз до момента оплаты Услуг, если это предусмотрено законодательством или условиями Заказа.

4.3. Клиент обязан:

  • предоставить достоверные сведения о грузе (наименование, масса, объём, особые свойства, требования к перевозке);
  • обеспечить надлежащую упаковку и маркировку груза, готовность груза к моменту подачи транспорта;
  • обеспечить присутствие представителя в точках погрузки и выгрузки;
  • принять и подписать перевозочные и закрывающие документы;
  • своевременно и в полном объёме оплатить Услуги.

4.4. Клиент вправе:

  • отменить Заказ до момента подачи транспорта на условиях, установленных разделом 7;
  • требовать от Экспедитора документального подтверждения каждого этапа исполнения;
  • запросить страхование груза.

5. Стоимость Услуг и порядок расчётов

5.1. Стоимость Услуг согласовывается Сторонами при подтверждении Заказа и зависит от маршрута, типа и грузоподъёмности транспорта, времени подачи, наличия дополнительных услуг (грузчики, упаковка, ожидание, страхование).

5.2. Расчёты могут производиться безналичным переводом по выставленному счёту, переводом по реквизитам или иным согласованным Сторонами способом.

5.3. Для юридических лиц возможна работа как с НДС, так и без — на выбор Клиента, с оформлением соответствующих закрывающих документов.

5.4. Дополнительные расходы Экспедитора, не учтённые при согласовании Заказа и возникшие по объективным причинам (ожидание сверх согласованного, изменение маршрута Клиентом, переадресация и т. п.), оплачиваются Клиентом отдельно.

6. Срок оказания Услуг

6.1. Срок подачи транспорта и срок доставки груза согласовываются при подтверждении Заказа.

6.2. Экспедитор предпринимает разумные меры по соблюдению согласованного времени, однако не несёт ответственности за задержки, возникшие вследствие обстоятельств непреодолимой силы, действий государственных органов, дорожной обстановки, погодных условий и иных обстоятельств, находящихся вне его контроля.

7. Ответственность Сторон. Отмена Заказа

7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в частности — главой 41 ГК РФ и 87-ФЗ.

7.2. Экспедитор несёт ответственность перед Клиентом в пределах объявленной стоимости груза при условии страхования; в отсутствие страхования — в пределах, установленных законом.

7.3. Клиент несёт ответственность за полноту и достоверность сведений о грузе. Несоответствие фактических характеристик груза заявленным является основанием для перерасчёта стоимости или отказа от исполнения Заказа.

7.4. Отмена Заказа Клиентом возможна до момента подачи транспорта. В случае отмены после подачи транспорта Клиент компенсирует Экспедитору фактически понесённые расходы.

8. Обстоятельства непреодолимой силы

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, забастовки, акты органов государственной власти, дорожные блокировки и иные обстоятельства, которые Сторона не могла предвидеть и предотвратить разумными мерами. О наступлении таких обстоятельств затронутая Сторона уведомляет другую Сторону в разумный срок.

9. Конфиденциальность

Стороны обязуются не разглашать без согласия другой Стороны конфиденциальную информацию, ставшую им известной в связи с исполнением договора. Обработка персональных данных Клиента осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

10. Порядок разрешения споров

10.1. Все споры, возникающие из настоящей Оферты, разрешаются Сторонами путём переговоров.

10.2. При недостижении соглашения спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Экспедитора в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. Для споров с Клиентами-потребителями применяются правила подсудности, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей».

10.3. До обращения в суд обязателен претензионный порядок: претензия направляется Стороне в письменной форме, срок ответа — 30 календарных дней.

11. Срок действия и изменения Оферты

11.1. Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до её отзыва или замены новой редакцией.

11.2. Экспедитор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на Сайте, если иное не указано в самой редакции. Условия Заказов, согласованных до изменений, сохраняют силу в первоначальной редакции.

11.3. Актуальная редакция Оферты постоянно доступна по адресу сеа-грузоперевозки.рф/offer.html.

12. Реквизиты и контакты Экспедитора

По вопросам исполнения договора, согласования Заказов, претензий и иных обращений:

⚠ Полное наименование, ИНН, ОГРН, юридический адрес и банковские реквизиты Экспедитора будут опубликованы после регистрации/обновления реквизитов организации. До этого момента Экспедитор представлен указанными выше контактными данными. Конкретные реквизиты для расчётов сообщаются диспетчером при оформлении Заказа.

Редакция от 30 мая 2026 года.