← На главную

Документы

Политика обработки
персональных данных

Настоящая Политика описывает, какие персональные данные обрабатывает оператор сайта СЕА-Грузоперевозки (далее — «Оператор»), с какими целями, на каких основаниях и как защищаются данные субъектов. Документ составлен в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Действие Политики распространяется на сайт сеа-грузоперевозки.рф (далее — «Сайт»). Используя Сайт и направляя заявку через форму обратной связи, пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой и даёт согласие на обработку своих персональных данных в указанных в ней целях и объёме.

1. Какие данные обрабатываются

Через форму заявки на Сайте Оператор получает и обрабатывает следующие данные, указываемые пользователем добровольно:

  • имя или наименование компании;
  • номер контактного телефона;
  • адреса погрузки и выгрузки;
  • сведения о грузе (описание, ориентировочная грузоподъёмность, необходимость в услугах грузчиков);
  • дополнительные условия перевозки, указанные пользователем в свободной форме.

Адрес электронной почты обрабатывается только при самостоятельном обращении пользователя по электронной почте.

Сайт не использует системы веб-аналитики (Yandex Metrika, Google Analytics и иные) и не размещает рекламные или трекинговые пиксели. Данные о посетителях, не направивших заявку, Оператор не собирает.

2. Цели обработки

Полученные персональные данные используются исключительно для:

  • расчёта стоимости перевозки и подбора подходящего транспорта;
  • обратной связи с пользователем по поданной заявке (телефонный звонок, ответ по электронной почте или в мессенджере);
  • подготовки и заключения договора перевозки;
  • оформления товарно-транспортных и закрывающих документов (УПД, СФ, ТТН);
  • исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации (бухгалтерский и налоговый учёт, ответы на запросы уполномоченных органов).

3. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

  • согласие субъекта персональных данных, выраженное конклюдентным действием — отправкой формы заявки (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ);
  • необходимость для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ);
  • исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации (ст. 6 ч. 1 п. 2 152-ФЗ).

4. Способы и сроки обработки

Обработка ведётся как с использованием средств автоматизации (запись в реляционную базу данных Оператора), так и без их использования (формирование и обработка бумажных перевозочных и бухгалтерских документов).

Данные сохраняются в базе данных Оператора, размещённой на сервере на территории Российской Федерации, и хранятся до достижения целей обработки. Срок хранения первичных перевозочных и бухгалтерских документов составляет не менее 5 лет в соответствии с законодательством Российской Федерации.

По достижении целей обработки или по обоснованному запросу субъекта персональные данные удаляются либо обезличиваются, за исключением случаев, когда их сохранение требуется в силу закона.

5. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их привлечённым перевозчикам. Координация перевозки осуществляется силами диспетчера Оператора без раскрытия персональных данных пользователя сторонним исполнителям.

Передача данных третьим лицам ограничена случаями, необходимыми для работы Сайта и исполнения обязанностей Оператора:

  • оператору электронной почты (ООО «ВК», сервис Mail.ru) — при дублировании внутреннего служебного уведомления на корпоративный почтовый ящик Оператора;
  • уполномоченным государственным органам — по их законным запросам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Cookie-файлы и техническая информация

Публичная часть Сайта не использует рекламные, аналитические или трекинговые cookie-файлы.

Единственный cookie-файл, который может быть установлен, — служебный lk_session, и только в личном кабинете диспетчера Оператора. Cookie хранит подписанный HMAC-идентификатор пользовательской сессии, имеет ограниченный срок действия и удаляется при выходе из кабинета.

Веб-сервер ведёт стандартные технические журналы запросов (IP-адрес, дата и время обращения, User-Agent) — это необходимо для обеспечения безопасности и диагностики. Журналы хранятся ограниченный срок и автоматически перезаписываются.

7. Права субъекта персональных данных

В соответствии со ст. 14 152-ФЗ субъект персональных данных вправе:

  • получить подтверждение факта обработки своих персональных данных Оператором, сведения о её правовых основаниях, целях, объёме и способах;
  • требовать уточнения, блокирования или удаления своих данных, если они неполны, устарели, неточны или незаконно получены;
  • отозвать ранее данное согласие на обработку, обратившись по контактам, указанным в разделе 9;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

8. Меры защиты

Для обеспечения защиты персональных данных Оператор применяет:

  • передачу данных между браузером пользователя и сервером по защищённому соединению HTTPS (TLS, сертификат Let's Encrypt);
  • хранение данных в реляционной СУБД с разграничением доступа на уровне выделенного пользователя базы;
  • доступ к личному кабинету диспетчера, ограниченный индивидуальным секретным URL-сегментом и парой логин/пароль; сравнение пароля выполняется в постоянное время; сессия хранится в подписанном HMAC cookie с конечным сроком действия;
  • сетевой межсетевой экран и регулярные обновления компонентов сервера.

9. Контакты Оператора

Запросы и обращения по вопросам обработки персональных данных направляются:

10. Изменения настоящей Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция постоянно доступна по адресу сеа-грузоперевозки.рф/privacy.html. Дата последней редакции указана в конце документа.

⚠ Полное наименование, ИНН, ОГРН и юридический адрес Оператора будут опубликованы после регистрации либо обновления реквизитов организации. До этого момента Оператор представлен указанными выше контактными данными.

Редакция от 30 мая 2026 года.